Лол здесь еще в том, что она наверняка хотела набрать воды, чтобы попить. А на ресепшне даже не задумались о таком использовании, так что сказали, чтобы лицо им не мыла (типа руки можно). Она же подумала "Что, так пить, значит, можно, только на лицо нельзя? Ну нихрена себе, вода, которая вредна только для лица!"