Знаешь, чят, я терпеть ненавижу пытаться вести осмысленный (== требующий активного задействования мозга) разговор по телефону. Я не представляю, как можно пытаться сочинить разумный ответ, когда тебе в ухо выжидающе сопит собеседник, как его сериализовать с первого раза с крайне скудными возможностями редактирования и реструктуризации фраз для более точной передачи смысла, етц. Это не говоря о факторе вынужденного внезапного переключения контекста при звонке.
Другое дело - текст: жаббер, емыло, вотевер (даже смски лучше, несмотря на уебищную реализацию). Можно спокойно обдумать ответ, сериализовать его, прочитать, проверить, исправить, перечитать, и только потом отправить. Никакой спешки, собеседник осознает его тогда, когда ему это будет удобно, профит!
As for me, телефон - это такой вынужденный костыль, когда есть потребность срочно передать кусок информации, требующей немедленного реагирования, а способностей голосового аппарата для крика не хватает.
Поэтому я юзаю телефон практически исключительно для "Я ВОТ ТУТ СТОЮ ТЫ ГДЕАА А ВСЕ УВИДЕЛ" и напрочь забываю о возможности его использования для других целей.