Бюрократия уровня бнв или очень большого интегратора. Короч - сдохла у меня клава на x220 - отдал айтишникам ничтожнейшей сумятившись что тут то они запороться не cмогут. Предварительно после недели уговоров просто купить клаву или слить мне с зп возмещение за самостоятельную покупку не решились. В итоге сдали в какую шарашкину контору где он и провалялся целый месяц. сегодня выдали взад - с какой то тактильно левой клавой, с русскими символами нанесеными лазерной гравировкой и самое - с нерабочими кнопками клитора, что естественно меня выбесило. Алсо - про хохлов в переписке. Cогласно политике Lenovo, клавиатура как и многие другие части является CRU (Customer Replaced Unit – Детали, Заменяемые Клиентом во время гарантийного срока ). С июля 15 года данный сервис доступен на территории украины подробнее на английском тут https://support.lenovo.com/us/en/documents/ht031627 + редизайнули леново сервис трейнинг https://www.lenovoservicetraining.com/showcase?sid=623&key=TGVuZw==